Ödeme ve İade Politikası
ÖNEMLİ: Sitemizde satıcılarımızın satmakta olduğu ürünler için herhangi bir ücret veya ödeme alınmamaktadır. Bu işlemler tamamen satıcı ve alıcı arasında gerçekleşen alış satış işlemi uygulanır. Ödeme gerektiren hizmetler yalnızca promosyon, reklam ve ekstra özellikler için geçerlidir.
1. Ödeme Yöntemleri
İlan sitemizdeki hizmet ödemeleri, aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilir:
Kredi Kartı: Ödemeleriniz, PayTR altyapısı kullanılarak güvenli şekilde işlenir. Kart bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve PCI-DSS standartlarına uygun olarak korunur.
Havale / EFT: Banka havalesi veya EFT yoluyla ödeme yapmak isteyen kullanıcılarımız için gerekli banka hesap bilgileri ödeme sırasında sağlanır. Ödemeler, işlem tamamlandıktan sonra sistemimize manuel veya otomatik olarak işlenir.
PayTR Güvenliği: PayTR, Türkiye’nin önde gelen ödeme altyapılarından biridir ve gelişmiş güvenlik önlemleri ile ödemelerinizi korur.
2. Ödeme Güvenliği
Sitemiz, ödeme işlemleri sırasında en yüksek güvenlik önlemleriyle çalışmaktadır. Kredi kartı bilgileri ve kişisel verileriniz, SSL sertifikası ile şifreli bağlantılar üzerinden iletilir. Ödeme sağlayıcılarımız PCI-DSS uyumludur ve bilgileriniz güvence altındadır.
3. İlan Yayın Ücretleri
İlan yayımlamak için herhangi bir ücret alınmamaktadır. Ücretlendirme sadece promosyon ve reklam hizmetleri için geçerlidir. Ücretler, hizmet seçimi sırasında açıkça belirtilir ve kullanıcı onayı alındıktan sonra tahsil edilir.
4. İade Politikası
Ödeme gerçekleştirilmiş promosyon veya reklam hizmetleri, belirli bir süre içerisinde iptal edilemez ve geri ödeme yapılamaz. Ancak, aşağıdaki durumlar hariç, kullanıcıların iade talep etme hakkı yoktur:
- Promosyon hizmeti başlamadan önce kullanıcı talebiyle iptal edilen işlemler için ödeme geri alınabilir.
- Yasal zorunluluklar nedeniyle promosyon hizmeti site tarafından iptal edilirse, ödeme geri ödenebilir.
5. İade Talebi
İade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talepler en geç 7 iş günü içinde değerlendirilir ve iade edilen ödemeler aynı yöntemle geri gönderilir.
6. İletişim
Herhangi bir ödeme veya iade ile ilgili sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz: